Es parte de la gestión financiera de toda empresa y significa recuperar el capital propio de la misma que fue entregado a terceros por medio de crédito directo; Se encuentra formado por el capital propio, el porcentaje de ganancia, costos administrativos y financieros, impuestos y otras cargas legales.

Por esa razón, cuando un crédito no se recupera puntualmente, afecta en forma directa a todos los componentes de la cadena financiera y ellos, a su vez, a cada segmento al que pertenece.

Resultado final: ¡liquidez!  

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Consiste en no reportar las facturas cobradas para hacer uso personal del capital que cada una de ellas contiene.

Es un sistema acumulativo que con la cobranza de facturas posteriores se reportan como pagadas las antiguas y así sucesivamente.

Esto genera una acumulación piramidal cuyo monto se torna impagable y es allí en donde aparece el conflicto creando malestar a la empresa y al cliente. En esa disputa, la empresa es la que obtiene la mayor pérdida al no recuperar su capital y lo más grave, perder al cliente.

¡La cobranza especializada genera eficiencia,  seguridad, reducción de costos, procesos automatizados y una relación con el cliente a largo plazo!

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Las empresas que otorgan crédito en sus productos deben considerar como primer punto de riesgo, la demora en el cumplimiento del pago.

Esta acción que puede ser voluntaria o no, exige preventivas que deben aplicarse al momento de consignar el crédito y de gestionar la cobranza.

Ante la duda, la venta al contado puede ser una alternativa, pero, es un freno en la expansión de mercado.

La condición de pago a futuro exige un control permanente de seguimiento con el objetivo de prevenir oportunamente un incumplimiento, sea por la causa que sea, que pueda dar lugar a una solución preventiva.

Las políticas de comunicación son imprescindibles en toda la vigencia del crédito. Buscar alternativas que ayuden a controlar la gestión de pagos, es desde ya una decisión acertada.

¡El control de cartera, mantiene una estricta relación con el flujo de caja!

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